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【建业科技】浅析项目范围管理实践经验
The project management

  在今天的市场经济环境下,竞争越来越激烈,为了提高竞争能力,满足市场要求,需要不同企业或者实体针对不同的需求成立的项目降低成本,明确工作范围,确立自己的竞争地位,显得异常关键。

  项目范围包括项目的最终产品或者服务,以及实现该产品或者服务所需要执行的全部工作。明确规定项目的范畴,即确定了项目的哪些方面是应该做的,哪些是不应该做的。也可以说是产生项目产品所包括的所有工作及产生这些产品所用的过程。项目干系人必须在项目要产生什么样的产品方面达成共识,也要在如何生产这些产品方面达成一定的共识。

  这里有必要对项目范围的一些操作和实施经验做一些有益的总结。制定一个高效的范围计划或者结构,需要以组织文化作为大背景,从领导到基层员工都认同或者培养一种文化氛围,并且高层管理倡导文化的实施,例如学习型组织为导向的企业文化等,从而帮助形成合理有效的项目管理计划,生成有较强竞争力的项目范围计划。

  首先要进行细致的分析需要完成产品的范围,这个过程是非常重要的,往往是影响成本的关键。在对项目干系人,包括销售人员、客户、专家进行充分的沟通后,充分了解客户的感受,愿望和具体要求。确定和定义产品和项目范围,以及分解到各个不同阶段或者组成部分都要进行确认。

  其次要参与到WBS分解的各个项目参与者都知道范围的具体实施。尽量在一开始消灭对范围的误解和模糊,特别是长期在专业组中的“熟手”,往往有别出心裁的想法和理念,希望将自己的东西加到要生产的产品中。另外是项目中的“生手”,对该做的范围认知能力弱,需要不断地加以监督和调整,才能全面完成赋予的各项任务。针对可能会出现的情况,依托组织文化,不断加强学习,建立优秀员工的“看板样式”,增强责任感。并将优秀员工的做法“模版化”,推广到整个项目组进行“基因”培养。

  让每个项目参与者明白什么是额外的事情,同时负责任地完成范围确立的任务。明白每个人的工作界面及接口,主动沟通,便于及时汇总工作情况,通过和客户沟通,引导和进一步确认客户的要求和愿望,尽量减少纠正和更正带来的时间、资源的浪费。尽力避免制定不必要的范围清单,降低客户要求不高的任务程序,尽可能减少人员和开支。

  最后要巩固这种范围实施的“模版化”,将项目中出现的对范围理解问题及时进行检查,确立沟通习惯和流程,在项目组中及时有效的进行探讨和更正,明确学习的作用,进行持续地改进。对有创新思维的东西,可以通过专题讲座的方式,积极加以抒发,确实有益的可以通报相关职能经理或者更大范围加以研究、重视。

  项目经理的职业生涯来自于以往项目运作结果的积累和有益的尝试,而每一次的成功都是建立在企业或者实体的文化基础上。企业和项目,以及个人是项目影响的,这不仅使项目成员受益,而且作用到企业或者实体上,通过持续的改进而“瘦身”,增强了其生存和发展能力。要让项目成员理解学习及持续改进的重要性,每个人的职业竞争力都会在每一次范围完成中提升,从而形成优秀的项目团队,获取企业或者实体给予的荣誉和奖励。

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